2022/01/27
2022年1月25日
関係者各位
株式会社マイクロバブル・ジャパン
代表取締役 髙林 稜
＜重要なお知らせ＞
類似品の注意喚起
平素より弊社製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
昨今、弊社の美容サロン向けマイクロバブルシステム「marbb＋」の類似品が販売されており、お客様からのお問い合わせを数多くいただいております。 ※別紙参照
当該類似品は、製品の外観、宣伝されている特性や効果効能などに「marbb＋」と似通 った部分があり、また、時にはウェブサイト、SNS、電話などで「marbb＋」との関連性をほのめかすような営業活動もなされているようですが、当該類似品は「marbb＋」とは全くの別製品となります。
類似品の購入、使用により発生した不利益、損害等につきましては、弊社は一切の責任を負いかねます。また、メーカー保証や修理対応等のアフターサービスにつきましても、弊社正規品以外は対応いたしかねます。お客様におかれましては、弊社正規品の「marbb＋」とお間違いのないようご注意ください。
弊社は、2017年の創業当初より美容サロン向けマイクロバブルシステムのパイオニアと自負して事業を展開し、「marbb＋」を業界の新たなスタンダードにすべく邁進してまいりました。2022年1月現在、「marbb＋」はお陰様で全国3,000店舗以上に導入され、全国津々浦々のサロン様、スタッフ様、そしてサロンの利用者様にご愛用いただいております。
弊社は「感動空間の創造」という経営理念を実現すべく、引き続きお客様に高品質な製品サービスを提供し、弊社ブランド価値の維持研鑽に努めてまいりますので、今後ともご厚誼賜りますよう何卒お願い申し上げます。
以上
別紙（問合せ内容の具体例と弊社の見解）
※類似品を「当該製品」と表現しております。